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一、了解草莓视频

四川草莓视频企業服務有限公司,簡稱:草莓视频,注冊於中國(四川)自由貿易試驗區成都高新區。辦公地址位於國家級技術創業服務中心天府新穀7棟3單元10層1005號,是由國內資深谘詢師團隊創立的專業技術服務機構。草莓视频專注於傳統行業、IT行業和軍工行業的資質規劃和谘詢服務、知識產權代理服務、科技中介服務、技術轉讓服務等

草莓视频已經輔導並培訓超過300家客戶的各類國家標準體係和行業資質,並協助客戶深入了解標準內容,落地標準化建設,並順利獲取國家各類標準體係的認證和資質認可。其中包括:傳統三體係(質量、環境、職業健康)、ISO27001信息安全管理體係、ISO20000信息技術服務管理體係、CMMI(3級~5級)、ITSS(集成、運維、雲計算等)、CCRC、兩化融合管理體係貫標、係統集成資質、涉密集成資質(甲乙級)、軍工四證等。

公司立誌於用專業的知識、技術和服務,為客戶提供中高端服務、差異化服務、持續服務,為客戶的標準化建設長遠發展提供保障和支撐。

草莓视频已組建一支高、精、尖技術團隊和培訓團隊,目前市場人員5人,技術老師10人,其中博士專家1人,碩士4人,公司憑著熱誠和優秀的服務,為企業創造的管理績效和價值已得到客戶的充分認可。同時公司聘請了多名來自國內知名院校和企事業單位的外部專家擔任我司法律顧問、技術顧問、財稅顧問等。

 

二、 服務目標
  合同執行率:100%;

        項目通過率:100%

        客戶滿意度:98%以上。

 

三、服務承諾

        1、依據ISO頒布的管理體係的標準或其他公認的管理體係標準,遵守適用的國家法律法規和國際公約,以及特定項目約定的規範,提供優質的服務。

        2、擁有成熟的項目質量監控體製,聘用經驗豐富的人員,實行項目負責製,以專業化、職業化的方式提供服務,以團隊方式運作。

        3、為客戶提供良好的售前和售後服務,通過公司與客戶保持長期接觸,進行客戶回訪,並繼續關注其過程改進,提供改進建議,在客戶有額外評估需求時,及時滿足要求。

        4、培訓、評估、認證服務講求誠信,依賴信譽,以誠實的態度服務客戶,準確、真實地傳遞信息,講求商業信譽,將客戶利益放在首位。

        5、嚴格遵守保密規定和從事人員行為準則,既不泄漏客戶的任何秘密也不利用這些秘密為自己或其他客戶謀求利益,確保客戶的權利和利益不受損害。




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